有钱收常用问题集

有钱收常用问题集

1. 商户的秒到时间和额度。可以做少个商户

答：铜牌商户5000，日5000，不秒到

银牌商户 50000，日50000秒

金牌商户 50000，日200000秒

单笔支付宝 5万，微信2万，云闪付2万

商户可以做10个，但小微商户只能做5个。

2. 代理商自己的商户为什么绑定不了自己名下的设备。

答：因为代理商和商户都是上级代理名下的，所以代理自己作为商户绑定的设备必须在上级代理名下。这个层级一旦注册就无法更改。

3. 商户或者代理注销后能否重新注册在别人名下。

答：不能，因为一旦商户注册后，就固定了层级。哪怕注销后，层级信息还在。

4. 代理和商户的app在哪里下载。

答：公众号有下载连接

5.如何做几个商户？

答：在有钱收商户app的 我的—切换收银员

6.商户审核的时间

答：目前是早上8点到晚上9点

7.商户可以拿到外地用吗？

不能，商户可以交易的范围是注册地址50公里范围内，支付宝微信云闪付交易时都要获取客户的手机定位，否则无法交易

8.商户注册时，如果多次输入验证码提示错误怎么处理。

答：输入验证码错误的时候，看下错误提示中展示的四位字符，就是正确的验证码。

9.在哪里查询交易是否到账。

答：商户app进入收款记录，点这笔交易，弹出来一个框，可以看到是否到账。

10.一个商户注册好可以绑定几个设备

答：同一类设备绑定一个

11.有没有公里数限制收款的

答限制50公里,是指商户入件时候的地址和实际发生交易的手机定位地址

12.代理商提现是T1到账吗？

答：是的

13.有没有现在地区或是手机号什么开头的商户注册不了

答：云南的边境县保山市腾冲县、龙陵县、红河州绿春县、金平县、河口县、文山州麻栗坡县、马关县、富宁县、普洱市澜沧县、西盟县、孟连县、江城县、西双版纳州景洪市、勐海县、勐腊县、德宏州潞西市、瑞丽市、盈江县、陇川县、怒江州福贡县、泸水县、贡山县、临沧市耿马县、镇康县、沧源县。和徐州市，包括睢宁县、沛县、丰县、新沂市、邳州市云龙区、鼓楼区、泉山区、贾汪区、铜山区。，手机号非本人实名的，虚拟手机号都注册不了。

14.微信商户实名认证的步骤

答：在有钱收app 我的--微信认证--进去看到有个小程序二维码，保存二维码，用微信扫码，然后搜索下面的微信商户编号，确认授权就好了。通过与否看收款码下面的三个图标，那个没亮就是哪个没有通过

15.代理商如何实名？

答：下载有钱收app在这个上面做实名

16.为何刷1000就提示金额在黑名单中

答：系统限制了整数金额交易，列如500  1000   2000  10000等等

17.云闪付和碰一碰的大小额指多少，支付宝微信分大小额吗？

18. 答：指通过云闪付二维码或者碰一碰交易时，分大小额，小于等于1000的为小额费率38，大于1000为大额，费率0.6。支付宝微信的所有交易都是0.38，不分大小额。
19. 是否可以使用京东白条？

答：可以把白条卡绑定到微信中就好

21. 出现如图的提示是什么问题。

答：这种一般是支付宝或者微信风控，c端（就是客户在支付宝或者微信是风控名单）和平台没有关系。一般点击查看解决方法，按里面的要求去确认。

22. 代理Pc端地址：http://www.xiaoyoukeeper.com
23. 如何给下级代理或者商户注册？

答：通过两种方式，1.生成分享码给客户扫码注册，2，app自注册时填入上级代理手机号

24. 有钱收点击手机号码进入提示商户没有审核通过，其他没有任何信息。

答：这个是商户还没有进件，所以商户名等等都没有，提示没有审核通过，去设备管理哪里点下进件就好

25. 客户扫码出现白屏或者弹来一个提示框要获取地址

答：这个是系统交易时需要获取客户的定位地址，应该点确认同意，如果白屏了请点右上角的三点，然后点下面的刷新网页解决问题。

26. 实名认证时，提示三要素鉴权失败，身份证和手机号是否一致。

答：一般这个是由于手机号在运营商登记的机主不是本人导致，请更换本人身份证实名的手机号。

27. 实名认证时提示身份证黑名单。
28. 答：这个是在好多分易碰碰中商户3个月内的活跃商户，或者确实有问题的商户，一般把这个手机号报给对接，查询非涉事黑名单的代理，就可以解除。
29. 怎么采购码牌        联系上级代理商/阿达微信