银盛通大POS机具常见报错提示及处理办法汇总

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应对

银盛通大POS机具常见报错提示及处理办法汇总

1.银盛通ZZ-商户未报备

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原因:使用消费功能可能会报此错误,消费是营业执照商户使用的
解决方案:选择 订购业务 进行交易 (卡圈玩法)

2.04 无此硬件序列号

银盛通大POS机具常见报错提示及处理办法汇总原因:机身序列号未录入TMS系统,每月5号会更新上个月采购机器信息
解决方案:不影响交易跳过即可

3.交易金额不足以抵扣押金

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原因:激活机具,刷卡金额不低于300元(app显示298是错误的)
解决方案:请商户调整刷卡金额不低于300元 (多出的会返到绑定的储蓄卡中)

4.A0-MAC效验错,请重新签到

银盛通大POS机具常见报错提示及处理办法汇总

原因:机具未签到
解决方案:请商户在机具主菜单上按功能键重新

5.银盛通终端所属商户不存在或不一致

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原因:机具参数未更新
解决方案:在机具主菜单上按功能键更新商户参数

6.复位失败,交易失败

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原因:读卡时间过短或未放置正确的读卡区域
解决方案:请商户重新在正确的位置刷卡/挥卡/插卡

7.发卡方不支持交易 响应码:40

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原因:发卡行限制
解决方案:请商户直接联系该卡发卡行

8.通讯失败 位置错误码-5(0)

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原因:通讯环境异常
解决方案:请商户更换刷卡环境或重启机具

9.通讯失败 网络错误(-310)

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原因:通讯失败 网络错误(-310)
解决方案:请商户更换刷卡环境或重启机具

10.交易失败F018卡片GPO异常

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原因:非接读卡异常
解决方案:请商户重新在正确的位置挥卡

11.终端未登记

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原因:没绑定商户
解决方案:请商户绑定机具设备

12.获取计费规则失效

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原因:费率信息缺失,解绑后再绑导致
解决方案:联系代理反馈 修改数据

13.安全触发

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原因:拆机、摔机
解决方案:返厂维修

14.订购业务查询失败

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原因:网络问题
解决方案:移动下位置

15.交易关闭,联系发卡行

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原因:不允许持卡人进行交易
解决方案:请商户直接联系该卡发卡行

16.F032卡片不能满足使用条件

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原因:刷卡异常
解决方案:请商户重新在正确的位置刷卡

17.通信超时 按【确认】重拨

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原因:通信异常
解决方案:更换刷卡环境,重试

18.终端有交易数据 请手动结算

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原因:切机前未结算
解决方案:打印结算单,重新签到,再次交易

 

19.

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b.废卡,当正常卡使用

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admin
  • 本文由 发表于 2019年9月18日 20:52:29
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